1 ل 4

قصتنا

في BTS BEAUTY & HEALTH، نجمع بين أفضل ما في عالم الجمال والعافية والعناية الشخصية اليومية. من العطور ومستحضرات التجميل إلى المستحضرات الصيدلانية الأساسية وحلول العناية بالبشرة، صُممت مجموعاتنا المختارة بعناية لمساعدتك على الظهور بمظهر رائع والشعور بالراحة وعيش حياة صحية، كل ذلك في مكان واحد موثوق ومريح.

 

لحظات عطرية

روائح مميزة

اكتشف عطورًا للرجال والنساء والأطفال، مصممة لتناسب جميع الأذواق والمواسم والشخصيات. اختر عطرك المميز اليوم.

تسوق الآن

الجمال كل يوم

أساسيات المكياج

من أحمر الشفاه إلى كريم الأساس، ابتكري إطلالات مثالية مع مستحضرات التجميل الأساسية لدينا. الجمال البسيط يبدأ بالأدوات المناسبة.

تسوق الآن

الصحة التي تثق بها

الرعاية الأساسية

تسوّق يوميًا من الصيدليات لشراء احتياجاتك اليومية من الفيتامينات والعلاجات والبلسم وغيرها. حلول موثوقة لدعم صحة عائلتك وراحتها.

تسوق الآن

الأسئلة الشائعة

لقد حصلنا على إجاباتك

ما هو مركز BTS للجمال والصحة؟

BTS BEAUTY & HEALTH هو وجهتكم الشاملة للعناية بالجمال والصحة والعناية الشخصية. نقدم لكم تشكيلة واسعة من العطور ومستحضرات التجميل ومنتجات الصحة والعافية والمستلزمات الصيدلانية، جميعها مختارة بعناية لمساعدتكم على التألق بمظهر صحي وشعور رائع وعيش حياة مثالية كل يوم. سواء كنتم تتسوقون للعناية بالبشرة أو المكياج أو منتجات الصحة اليومية، فنحن هنا لنوصل إليكم منتجاتنا الموثوقة مباشرة إلى باب منزلكم.

ما هي العملة التي أراها بالأسعار في الموقع؟

جميع الأسعار بالدولار الأمريكي.

لقد قمت للتو بوضع طلب، متى سيتم شحنه؟

نبذل قصارى جهدنا لشحن المنتجات بأسرع ما يمكن. يُرجى الانتظار من 4 إلى 7 أيام لشحن طلبك، علمًا بأن متوسط ​​وقت الشحن يتراوح بين 15 و21 يومًا. سيتم تحديث أرقام التتبع خلال 3-5 أيام من شحن طلبك. إذا لم يكن لديك رقم تتبع بعد 7 أيام عمل، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني fazal.ali@mafco-storez.com.

أنا لست معجبًا بطلبي، هل يمكن إرجاعه، ماذا لو كانت هناك مشكلة؟

نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100% في حال وجود عيب أو تلف في المنتج. نمنحك مهلة 30 يومًا لإعادة المنتج إلينا واسترداد كامل المبلغ. يجب عليك شحنه على نفقتك الخاصة، وبمجرد استلامنا للمنتج، سنرد لك كامل قيمة مشترياتك الأصلية. يُرجى كتابة اسمك ورقم طلبك على الطرود المُعادة. ملاحظة: إذا كانت طردك في الطريق، يجب عليك انتظار وصوله وإعادته قبل استرداد المبلغ.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكنك إلغاء طلبك دون أي غرامة! يجب عليك إلغاء طلبك قبل شحنه. إذا تم إرسال المنتج، يُرجى استخدام نظام الإرجاع السهل لدينا لاسترداد كامل المبلغ.

لقد أدخلت عنوانًا خاطئًا ماذا أفعل الآن؟

إذا أخطأتَ في كتابة عنوانك أو أدخلتَ عنوانًا غير صحيح تلقائيًا، فما عليك سوى الرد على رسالة تأكيد طلبك وتأكيده. بعد التأكد من صحة العنوان، يُرجى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني fazal.ali@mafco-storez.com. في حال كان العنوان خاطئًا، يُمكننا تغييره إلى العنوان الصحيح خلال ٢٤ ساعة. لن يتم استرداد المبلغ بعد ٢٤ ساعة من الإدخال الخاطئ.

كم من الوقت يستغرق الشحن؟

تختلف أوقات الشحن، فنحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم من مراكز توزيع مختلفة حسب موقعك. متوسط ​​وقت الشحن يتراوح بين 15 و25 يوم عمل.

لدي سؤال لم يتم الرد عليه، هل بإمكانك مساعدتي من فضلك؟

بالتأكيد! نحن هنا لمساعدتك في جعل منزلك جميلاً! تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني fazal.ali@mafco-storez.com وسنسعد بمساعدتك بكل ما نستطيع. نتلقى العديد من رسائل البريد الإلكتروني، لذا إذا كنت ترغب في الحصول على رد سريع، يُرجى إرفاق رقم طلبك وتوضيح المشكلة، شكرًا لك.

  • دعم العملاء

  • الشحن السريع

  • الدفع الآمن

  • إرجاع سهل

1 ل 4